退款政策
退货与退款政策
我们有一个 30天退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间可以申请退货。
退货资格
要获得退货资格,您的商品必须保持收到时的原状——未穿着或未使用、带有标签且保留原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如何开始退货
要开始退货,请联系我们 联系人@restore-virginity.com。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签以及如何以及在何处发送包裹的说明。
请注意: 未经事先申请退货而退回给我们的物品将不被接受。
损害和问题
请在收到后检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并予以纠正。
例外/不可退货商品
某些类型的商品无法退货,例如:
- 易腐烂商品(例如食品、鲜花或植物)
- 定制产品(例如特殊订单或个性化物品)
- 个人护理用品(例如美容产品)
- 危险品、易燃液体或气体
我们也不接受促销商品或礼品卡的退货。
换货
确保获得心仪商品的最快方法是退货。退货申请被接受后,您可以单独购买新商品。
退款
我们收到并审核您的退货后,会通知您退款是否获批。如果获批,款项将自动通过您原来的付款方式退款。
请注意: 您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理并发布退款。